Правила продажи

Товары, размещенные на сайте, предназначены для личного потребления.

Закон «О защите прав потребителей».

Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть вторая), подробная информация указана в статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Постановление Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом».

«Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации», утвержденный постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55

1. Заказ формируется через интернет-сайт ООО «Каскад» (милкдринк.рф).
   • Потребитель вправе оплатить Товар только путем безналичных расчетов. Безналичная оплата может быть осуществлена путем банковского перевода, с использованием банковской карты. Расходы за перечисление денежных средств на счет Продавца несет Покупатель.
   • Точную информацию о стоимости доставки в Ваш регион Вы можете узнать при оформлении заказа.
   • В случае если возврат осуществляется посредством вызова курьерской службы, выезд курьера оплачивается Потребителем в том размере, в каком запросит перевозчик.
   • Правила и условия эффективного и безопасного использования Товаров указаны на этикетках.
   • Потребитель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи в службу доставки, а после передачи товара — при получении. Возврат Товара надлежащего качества невозможен.
   • При отказе Потребителя от Товара ООО «Каскад» должен возвратить ему сумму не позднее 10 дней с даты возврата товара и предъявления соответствующего требования. К возврату подлежит уплаченная сумма Потребителем за исключением расходов ООО «Каскад» на доставку от покупателя и/или к покупателю возвращенного товара.
   • Все претензии по приобретенным товарам Вы можете направить по адресу электронной почты: nachprod@милкдринк.рф.
2. Доставка:
   • Заказанные позиции поступают в заводской упаковке.
   • При получении посылки внимательно осмотрите ее упаковку на предмет целостности, отсутствия внешних повреждений и соответствия срока годности.
   • При нарушении целостности упаковки, обнаружении вмятин и других повреждений не принимайте посылку.
   • Требуйте от работников службы доставки составления акта о возврате и отправки заказа по обратному адресу.
   • После этого Вам следует связаться с нами по телефону, по электронной почте: nachprod@милкдринк.рф .
   • При обнаружении заводского брака после вскрытия упаковки Вы можете вернуть товар по почте. Для этого свяжитесь с нами по телефону, по электронной почте: nachprod@милкдринк.рф, (8352) 50-76-11.
3. Возврат товара
   • Товар надлежащего качества обмену и возврату не подлежит. Товар можно вернуть только после проверки в пункте выдачи, либо после получения курьером. Товар должен быть проверен сразу, если вы приняли товар, обменять его также нельзя.
   • Причинами для возврата товара со стороны Покупателя могут быть следующие:
     1. Закончился срок годности товара
     2. Нарушена целостность упаковки (дефект)
     3. Неправильная комплектация заказа
   • Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55
   • В случае если подлинность брака не подтверждается, денежные средства Покупателю не возвращаются

Адрес для возврата: 428903, Чувашская Республика, г. Чебоксары, Березовый проезд, д.5а, комн.115м

Если вышеперечисленные требования не будут соблюдены, Ваш возврат не будет принят. Денежные средства возвращены не будут.